Diese Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, die Waren über cozvexa.com erwerben.
1. Widerrufsrecht
Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, einen Fernabsatzvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beginnt regelmäßig an dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware erhalten hat.
Bei besonderen Lieferkonstellationen gilt:
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Werden mehrere Waren einer Bestellung getrennt geliefert, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.
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Erfolgt die Lieferung in mehreren Teilsendungen oder Bestandteilen, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Teilsendung oder des letzten Bestandteils.
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Bei regelmäßigen Warenlieferungen beginnt die Frist mit Erhalt der ersten Ware.
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung einer eindeutigen Widerrufserklärung.
Gesetzliche Ausnahmen und Fälle des vorzeitigen Erlöschens des Widerrufsrechts bleiben unberührt.
2. Ausübung des Widerrufsrechts
Der Widerruf kann per E-Mail oder schriftlich erklärt werden. Eine bestimmte Form ist nicht vorgeschrieben, die Erklärung muss jedoch eindeutig erkennen lassen, dass der Vertrag widerrufen werden soll.
Kontakt:
COZVEXA
1110 Gift St #906
Marlin, TX 76661
USA
E-Mail: studio@cozvexa.com
Telefon: +1 (254) 354-6871
Zur schnelleren Zuordnung können folgende Angaben hilfreich sein:
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Name des Verbrauchers;
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Bestellnummer;
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betroffene Ware;
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Bestell- oder Lieferdatum.
3. Folgen des Widerrufs
Nach einem wirksamen Widerruf werden die für die widerrufene Ware geleisteten Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung nach den gesetzlichen Vorschriften erstattet.
Wurden ausdrücklich kostenpflichtige Zusatzleistungen wie Express- oder Sonderversand gewählt, werden die dadurch entstandenen Mehrkosten grundsätzlich nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt in der Regel über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.
Die Erstattung kann zurückgehalten werden, bis:
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die Ware zurückerhalten wurde oder
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ein Nachweis über die Rücksendung vorliegt.
Maßgeblich ist der jeweils frühere Zeitpunkt.
Die tatsächliche Gutschrift hängt von der Bearbeitungsdauer des jeweiligen Zahlungsdienstleisters oder Kreditinstituts ab.
4. Rücksendung der Ware
Die Ware ist grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen nach Abgabe der Widerrufserklärung zurückzusenden.
Vor der Rücksendung sollten folgende Informationen über studio@cozvexa.com angefordert oder bestätigt werden:
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die gültige Rücksendeadresse;
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zulässige Versandarten;
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Informationen zu Rücksendeetiketten;
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besondere Anforderungen für Sperrgut oder Möbel.
Die oben genannte Kontaktanschrift ist nicht automatisch die Rücksendeadresse.
Für Möbel, Palettenware oder andere nicht paketversandfähige Artikel kann eine gesonderte Transport- oder Abholorganisation erforderlich sein.
5. Rücksendekosten
Die Kosten einer Standardrücksendung werden von COZVEXA übernommen.
Weitere Einzelheiten zu Rücksendeetiketten, Ausnahmen und besonderen Transportarten ergeben sich aus der Rückgabe-, Erstattungs- und Umtauschrichtlinie.
6. Prüfung der Ware und Wertersatz
Der Verbraucher darf die Ware in dem Umfang prüfen, der zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist.
Wird die Ware über diesen Prüfungsumfang hinaus genutzt, montiert, verändert oder behandelt und entsteht dadurch ein Wertverlust, kann eine gesetzliche Wertersatzpflicht bestehen.
Das Öffnen der Verpackung allein führt nicht zum Verlust des Widerrufsrechts.
7. Muster-Widerrufsformular
Die Verwendung dieses Formulars ist freiwillig.
Widerruf des Kaufvertrags
An:
COZVEXA
1110 Gift St #906
Marlin, TX 76661
USA
E-Mail: studio@cozvexa.com
Hiermit widerrufe ich beziehungsweise widerrufen wir den von mir beziehungsweise uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware:
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Produkt:
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Bestellnummer:
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Bestellt am:
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Erhalten am:
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Name des Verbrauchers:
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Anschrift des Verbrauchers:
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Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier):
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Datum:
Nicht zutreffende Angaben können gestrichen werden.
8. Gesetzliche Rechte
Diese Widerrufsbelehrung berührt nicht die gesetzlichen Rechte bei beschädigten, fehlerhaften, unvollständigen oder vertragswidrigen Waren.
Informationen zu Rücksendungen, Reklamationen und Erstattungen finden sich zusätzlich in der Rückgabe-, Erstattungs- und Umtauschrichtlinie.